Als totaalleverancier in biologische en ecologische producten maken we met jou als winkelier, drogist, apotheker, biospecialist of foodprofessional graag zo eenvoudig mogelijk. Waarom kiezen voor Marma? Ontdek hier al enkele van onze troeven:
Het familiale karakter van Marma vertaalt zich in hechte en betrokken relaties met onze medewerkers, klanten en leveranciers. Een suggestie of opmerking? Wij luisteren graag naar je!
Van droge voeding tot ultravers, diepvries en non-food: ons assortiment omvat meer dan 8.000 zorgvuldig geselecteerde bio- en ecoproducten. Alles onder één dak, voor een compleet en betrouwbaar aanbod.
Elke maand zetten we ongeveer 350 producten in de kijker met een mooie korting. Ideaal om acties te organiseren op de winkelvloer. Bovendien geniet je als klant van voordelige kortingen bij grotere volumes.
Bestel eenvoudig via je persoonlijke webshopaccount. Je hebt er een gemakkelijk overzicht van jouw bestellingen, jouw favoriete producten, de producten die niet voorradig zijn,…
Zo bespaar je tijd bij elke bestelling.
Je kiest voor één of meerdere vaste leveringsdagen. Op tijd besteld? Dan mag je ons op jouw leveringsdag verwachten voor levering van jouw bestelde producten. Je krijgt hierbij per mail of SMS een bericht over wanneer onze chauffeur ongeveer zal toekomen in jouw bio winkel.
Op tijd besteld – op tijd geleverd
Je kiest voor één of meerdere vaste leveringsdagen. Op tijd besteld? Dan mag je ons op jouw leveringsdag verwachten voor levering van jouw bestelde producten.
Bestel je op tijd, dan leveren we stipt op de afgesproken dag.
• Ultravers: bestel vóór 10u
• Vers, diepvries & droogwaren: bestel vóór 12u
• Manco’s? Tot 17u kan je bijbestellen
Vanaf 15u weet je via je account het verwachte levertijdstip. Je ontvangt ook een SMS of e-mail met de geschatte aankomsttijd van onze chauffeur.
Wij beschikken over een multi-temperatuur wagenpark, op deze manier wordt de koude keten niet doorbroken en blijft de kwaliteit van de producten optimaal! Zo leveren we al je producten (ultravers, vers, diepvries en droogwaren) in één gecombineerde levering. Dat bespaart je tijd, ruimte en administratie. Gratis levering vanaf € 400.
Onze routeplanner houdt rekening met verschillende factoren:
• Optimale verdeling van de dagelijkse routes per regio
• Het volume van elke levering
• Leveringsventers en bereikbaarheid
• De gemiddelde snelheid van de vrachtwagens
• De rij- en rusttijden
• Real-time track & trace
Minder kilometers, meer efficiëntie – goed voor jou én het milieu.
Elke woensdag sturen wij jou onze nieuwsbrief. Hierin delen we info rond prijswijzigingen, producten die ontbreken bij de fabrikant, producten die het assortiment verlaten en interessante producten en promoties. Op maandag krijg je onze AGF mail met informatie over het wekelijks ultravers aanbod.
Zo blijf je altijd up-to-date zonder overbodige e-mails.
We streven ernaar om binnen de 48 uren een antwoord te bieden op jouw probleem. Je kan hiervoor een klachtenformulier terugvinden in je account. Met dit formulier hebben we snel alle nodige informatie en kunnen we meteen voor jou aan de slag.
Onze vertegenwoordigers staan voor je klaar met assortimentsadvies, tips op maat en ondersteuning bij bestellingen. Maak je graag een afspraak met één van onze vertegenwoordigers? Aarzel niet om hen te contacteren. Lien en Sofie staan je graag te woord.
Neem vrijblijvend contact op via info@marma.be of 016 63 27 36.
Als klant krijg je toegang tot onze webshop met meer dan 200 merken en 7000 producten
(niet mogelijk voor particulieren)